ماذا سأجد فى هذا البرنامج؟ ستبحر معنا في هذا البرنامج عبر المحطات التالية: - التفاوض: المفهوم – األسس – العالقة الوثيقة بينهما. - مبادئ اإلتصال الالزمة للتفاوض الفعال. - مهارات التفاوض الناجح. - استراتيجيات التفاوض المختلفة.

استراتيجيات التفاوض الفعال في العمل والحياة

اولا: لماذا أحتاج هذا البرنامج؟

إذا كنت ممن تتطلب وظيفته قدرة عالية على اإلتصال والتفاوض، أو كنت تنوي تطـويـر هـاتيـن المهـارتيـن في حياتك اإلجتماعية فإن هذا البرنامج قد خصص لتزويدك بالمبادئ األساسية لإلتصال الفعال وإكسابـك مهارة التفاوض الناجح وتنمية قدراتك في مواجهة مشكالت التفاوض المختلفة مع اإلعداد النفسي التام للعملية التفاوضية.

ثانيا: ماذا سأجد فى هذا البرنامج؟

ستبحر معنا في هذا البرنامج عبر المحطات التالية:

– التفاوض: المفهوم – األسس – العالقة الوثيقة بينهما.

– مبادئ اإلتصال الالزمة للتفاوض الفعال.

– مهارات التفاوض الناجح.

– استراتيجيات التفاوض المختلفة.

– النماذج السلوكية ألنماط المفاوضين، أنماط الشخصية وأثرها على التفاوض.

– تمثيل أدوار لموقف تفاوضي من خالل فرق عمل تفاوضية.